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患者さんの診察受付の流れ

外来フロー図

 

初めて受診される方、または初めての科に受診される方

【1】カルテを作成する受付業務は午前8時30分より行っています。
【2】初診受付にて「診察申込書」に必要事項を記入し、保険証(医療証・医療券をお持ちの方は併せて)と一緒にお出しください。この際、診察券をお持ちの方はご提示ください。
【3】カルテを作成しお渡ししますので、カルテの記載事項に間違いがないかご確認ください。
【4】カルテは受診される診療科の受付窓口へお出しください。
※医師を指定される場合は、当日外来受付へ電話連絡にてご確認後、ご来院お願い致します
※カルテの保存期間は最後に受診されてから5年間となっています。この期間を経過されている場合は、新たにカルテを作成してください 。


再診の方(同じ科へ二度以降に受診される方)

◯診療センター入口左側に設置してある再来受付機にて受付をしてください。受付が完了しますと受付票が発行されます。受付票をお取りになって受診される診療科の前でお待ちください。
◯ 複数科を受診される方は、離席される受診科の窓口にその旨をお申し出くださり戻られましたら窓口にお声をかけてください。(診療がスムースに行われるよう努めています)
◯ 栄養指導や予約検査(CT・MRI・造影検査等)は再来受付機での受付は必要ありません、直接受付にお越し下さい。このような場合は外来でご案内しております。
◯再来受付機は午前8時より稼働しております。
◯ 受付終了時間は各科で異なります、各診療科案内をご覧ください。
※予約診療を行っている科においては、受付番号が診療順とはなりませんことをご了承ください
※再来受付機は午前8時より稼動しております。


診察終了後

◯次回受診については、必要に応じて予約致します。(ご不明な点は、各科受付でお尋ねください)
◯ 診察終了後に各科の受付窓口にてお渡しいたします「外来基本伝票」は、1階外来会計1番窓口にお出しください。
◯診療費の計算ができましたらお名前でお呼びいたします、その間しばらくお待ちください。
◯会計時に、次回予約のある方は「予約表」をお渡しいたします。
◯お薬が院外処方の方は、会計時に処方箋をお渡しいたします。院外処方箋についてはこちらをご覧ください。
◯お薬を院内で受け取られる方は、外来請求書兼領収書に処方箋引換券がついております。お薬番号表示機に番号が表示されましたら、お薬渡し口に処方箋引換券をお出しください。
◯ お薬についてのご質問は、「お薬相談窓口」へご遠慮なくお尋ねください。

 院外処方箋についてはこちら

【初診保険外併用療養費】
  健康保険法に基づき医療機関の機能分担を目的に、当院では紹介状をお持ちでない初診患者さんには「1050円」(税込)をお支払い頂きます。
 この制度は、ベッド数200床以上の病院のみの制度で、その料金は各病院によって異なります。
※詳しくは、外来会計にお問合せください。
  対象にならない方
・救急車で来院なさった患者さん
・生活保護法による医療援助を受けている患者さん
・紹介状をお持ちの患者さん 等

【クレジットカード等】
取扱いカード:各種クレジットカード・デビットカード
一部取扱いができないカードがあります。詳細は医事課会計にお問い合わせください。
取扱い時間:平日  午前8時30分~午後5時00分
      土曜  午前8時30分~午後2時00分

 


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